Cara Daftar sebagai Penyedia di E-Katalog Nasional

Pendahuluan

E-Katalog Nasional – platform katalog elektronik yang dikelola LKPP – adalah pintu masuk penting bagi perusahaan yang ingin menjadi pemasok barang/jasa kepada instansi pemerintahan di Indonesia. Masuk ke e-katalog membuka peluang order langsung (e-purchasing), mempercepat proses penjualan ke pemerintah, dan meningkatkan kredibilitas perusahaan. Namun prosesnya tidak sekadar klik-klik; penyedia harus memenuhi persyaratan administratif, menyiapkan dokumen teknis produk, memahami KBLI (kode klasifikasi usaha), dan mempersiapkan operasional agar dapat memenuhi Surat Pesanan (SP) dengan tepat.

Artikel ini memberikan panduan langkah-demi-langkah yang terstruktur, praktis, dan mudah diikuti: mulai dari apa itu e-katalog dan alasan pentingnya, dokumen yang wajib disiapkan, cara membuat akun SPSE dan SIKaP, prosedur pendaftaran penyedia, unggah produk ke etalase, proses verifikasi, manajemen akun setelah aktif, strategi untuk meningkatkan penjualan, hingga troubleshooting dan sumber bantuan resmi. Di setiap bagian disajikan tips praktis agar Anda tidak terganjal hal-hal administratif yang sering membuat pendaftaran tertunda. Bila Anda mengikuti langkah demi langkah ini secara sistematis, peluang produk Anda tampil dan menerima pesanan pemerintah akan jauh lebih besar.

1. Apa itu E-Katalog dan Mengapa Penyedia Perlu Mendaftar

E-Katalog Nasional adalah katalog elektronik terpusat yang memuat produk dan jasa penyedia yang telah diverifikasi sehingga instansi pemerintah dapat melakukan pembelian langsung tanpa melalui proses lelang untuk barang/jasa standar. Tujuan utama e-katalog adalah mempercepat pengadaan, memastikan standar kualitas minimum, dan menciptakan transparansi harga bagi pembeli publik. Bagi penyedia, keuntungan utama adalah akses langsung ke pasar pemerintah yang besar dan berulang, proses yang lebih singkat dibanding lelang, serta reputasi karena terdaftar di platform resmi.

Namun e-katalog bukan jalur pasif: penyedia harus memformulasikan listing produk yang rapi, harga kompetitif, serta komitmen layanan (lead time, garansi, wilayah layanan). Produk yang cocok untuk e-katalog biasanya bersifat standar, volume tinggi, dan mudah diskretisasikan spesifikasinya – misalnya ATK, peralatan kantor, alat keselamatan, perangkat IT dasar, dan sejenisnya. Produk yang sangat kustom atau layanan konsultansi besar seringkali tidak efektif dimasukkan ke e-katalog. Oleh karena itu penyedia perlu memilah portofolio: mana produk yang layak di-katalog dan mana yang lebih baik ditangani melalui tender / kontrak terpisah.

Dampak operasional juga penting: berjualan melalui e-katalog berarti Anda harus siap mengelola logistik yang sesuai dengan SP (Surat Pesanan) pemerintah, melakukan penagihan dan pencatatan yang memenuhi aturan, serta siap menghadapi audit administratif. Selain itu, beberapa kategori produk mensyaratkan sertifikasi khusus (mis. BPOM untuk produk medis, SNI untuk alat tertentu, atau sertifikat TKDN untuk produk tertentu). Ketiadaan sertifikat yang diwajibkan akan membuat entri produk ditolak pada verifikasi. Untuk itu, sebelum mendaftar, lakukan analisis portofolio: identifikasi produk yang cepat tertarik pasar pemerintah, cek apakah memenuhi persyaratan sertifikasi, dan hitung margin setelah memasukkan biaya pelayanan khusus (mis. pengepakan, pengiriman ke lokasi pemerintahan).

Singkatnya, e-katalog adalah peluang besar namun membutuhkan persiapan administratif dan operasional. Penyedia yang sukses biasanya memulai dengan sejumlah produk terpilih, memastikan kelengkapan dokumen, dan membangun alur pemesanan-ke-pengiriman yang andal.

2. Persyaratan Dasar: Dokumen Legal, Keuangan, dan Teknis yang Harus Disiapkan

Sebelum memulai pendaftaran Anda harus mengumpulkan dokumen legal dan teknis yang menjadi persyaratan dasar verifikasi. Persyaratan dapat sedikit berbeda antar etalase atau kategori, tapi pada umumnya meliputi unsur berikut:

Dokumen legal perusahaan

Akta pendirian & akta perubahan terakhir serta SK pengesahan (Kemenkumham) jika berbentuk PT.
NPWP perusahaan (salinan) dan dokumen lain yang relevan (surat keterangan domisili, KTP penanggung jawab).
NIB / OSS atau izin usaha sejenis (SIUP/TDP pada entitas lama) yang menunjukkan bidang usaha perusahaan.
Surat kuasa bermaterai jika pendaftaran dilakukan oleh perwakilan.

Dokumen keuangan dan kapasitas

Laporan keuangan terbaru (audited apabila diminta), atau minimal laporan keuangan internal untuk menunjukkan kapasitas modal kerja.
Surat Keterangan Bank atau referensi bank jika diperlukan untuk verifikasi keuangan/solvabilitas.

Dokumen teknis & produk

Spesifikasi teknis produk (lembar data), gambar/foto resolusi baik, manual penggunaan, dan sertifikat mutu (SNI, ISO) bila relevan.
Sertifikat khusus sektoral (mis. BPOM, Kemenkes, Dirjen Perhubungan, dsb.) apabila kategori memerlukannya.
Bukti asal barang atau pernyataan TKDN jika produk kategori tertentu memintanya.

Administrasi pendaftaran SIKaP / SPSE

Email aktif perusahaan, nomor telepon, data contact person, dan nomor rekening untuk pencairan/pembayaran.
Surat pernyataan (bermaterai bila diminta) tentang ketersediaan produk, keabsahan data, atau kepatuhan terhadap ketentuan katalog.

Sumber resmi LKPP dan panduan pendaftaran e-katalog menekankan pentingnya kelengkapan dokumen ini karena verifikator akan memeriksa literal kesesuaian antara data yang diinput di sistem dengan dokumen yang diunggah – ketidaksesuaian menyebabkan penolakan atau permintaan perbaikan yang memakan waktu. Jika Anda belum memiliki beberapa sertifikat sektoral yang diperlukan, pertimbangkan untuk mendaftarkan produk lain yang tidak memerlukan sertifikat tersebut terlebih dahulu. Juga, siapkan folder digital yang terstruktur (mis. folder: Legal, Keuangan, Produk, Sertifikat) sehingga unggahan cepat dan rapi saat proses pendaftaran.

Praktik terbaik: scan dokumen dengan resolusi cukup tinggi (300 dpi), simpan dalam PDF/A bila memungkinkan, beri nama file konsisten (contoh: NPWP_NamaPerusahaan.pdf), dan simpan salinan fisik untuk kebutuhan legalisasi offline atau bila verifikator meminta bukti fisik.

3. Langkah Awal: Buat Akun SPSE dan Registrasi SIKaP

Akses ke e-katalog umumnya dimulai dari akun SPSE (Sistem Pengadaan Secara Elektronik) di LPSE daerah/kementerian setempat, kemudian melanjutkan pendaftaran dan pengisian profil di aplikasi SIKaP (Sistem Informasi Kinerja Penyedia) yang dikelola LKPP. Alur ini adalah alur resmi yang dipakai di banyak LPSE dan dijelaskan dalam panduan pendaftaran resmi.

Langkah praktis membuat akun SPSE:

Kunjungi website LPSE daerah atau kementerian yang relevan (mis. lpse.[kotakab].go.id). Klik menu Pendaftaran Penyedia atau Register Vendor.
Masukkan alamat email aktif, kode keamanan (captcha), dan submit. Anda akan menerima email konfirmasi – klik tautan verifikasi.
Lengkapi form pendaftaran tahap dua (data perusahaan, NPWP, NIB). Beberapa LPSE meminta verifikasi dokumen fisik: Anda mungkin diminta datang ke kantor LPSE dengan dokumen asli untuk verifikasi. Jika demikian, bawa semua dokumen legal yang relevan.

Registrasi SIKaP (SIstem Informasi Kinerja Penyedia)

Setelah akun SPSE aktif, gunakan kredensial yang sama untuk login ke SIKaP (sikap.lkpp.go.id). Pada SIKaP Anda akan melengkapi profil penyedia secara teknis: memasukkan KBLI, kapasitas produksi, jenis barang/jasa yang akan ditawarkan, dan unggah dokumen pendukung. SIKaP adalah basis data pusat untuk kinerja penyedia sehingga kelengkapan dan akurasi sangat penting.

Tips teknis pendaftaran

Gunakan PC/laptop saat mendaftar (beberapa portal kurang nyaman via mobile).
Siapkan berkas dalam format yang diterima (PDF, JPG untuk gambar), dan pastikan ukuran file tidak melebihi batas maksimal yang ditentukan portal.
Baca panduan pendaftaran LPSE dan video tutorial yang banyak tersedia di kanal LPSE daerah atau LKPP untuk antisipasi kendala langkah demi langkah.

Tahap ini sering memakan waktu karena verifikasi dokumen dan antrean verifikator di LPSE; oleh sebab itu ajukan pendaftaran lebih awal agar Anda punya ruang untuk memperbaiki bila ada dokumen yang kurang. Setelah akun SPSE dan SIKaP siap, Anda dapat melanjutkan ke pendaftaran sebagai penyedia e-katalog dan mulai mengunggah produk.

4. Proses Pendaftaran Penyedia di E-Katalog: Langkah Demi Langkah

Setelah akses SPSE dan SIKaP aktif, langkah berikutnya adalah mendaftar secara resmi sebagai penyedia e-katalog dan menunggu proses verifikasi oleh pengelola. Berikut alur umum yang banyak diikuti:

1. Login ke SIKaP dan pilih menu pendaftaran e-katalog
Pada dashboard SIKaP cari menu untuk pendaftaran penyedia e-katalog atau tautan ke aplikasi e-katalog/LKPP (SIPeKa/e-Katalog). Klik dan masuk ke form pendaftaran penyedia katalog.

2. Isi profil penyedia secara lengkap
Lengkapi data perusahaan (alamat, NPWP, NIB), kontak person, KBLI usaha, serta informasi bank. Pastikan data sama persis dengan dokumen legal. Kesalahan pengetikan pada NPWP atau NIB sering jadi penyebab verifikasi gagal.

3. Pilih etalase/kategori produk yang relevan
Pilih kategori (etalase) sesuai produk Anda. KBLI yang tepat sangat penting agar produk muncul pada pencarian buyer. Jangan pilih terlalu banyak kategori sekaligus-mulailah dari produk unggulan yang paling siap dikirim.

4. Unggah dokumen pendukung
Upload semua dokumen yang diminta: akta, NPWP, NIB, surat pernyataan (bermaterai jika diminta), sertifikat produk, dan dokumen teknis. Perhatikan format file dan ukuran. Jika portal meminta lampiran khusus (mis. surat pernyataan UMKM), pastikan dokumen bermaterai sesuai ketentuan.

5. Submit dan tunggu verifikasi
Setelah submit, entri Anda masuk ke proses verifikasi. Verifikator mengecek kesesuaian dokumen dan kelengkapan teknis. Waktu verifikasi bervariasi-dari beberapa hari hingga minggu. Jika ada kekurangan, pengelola akan meminta perbaikan; Anda harus merespons cepat agar antrean tidak tertunda.

6. Aktivasi akun penyedia e-katalog dan unggah produk
Jika verifikasi sukses, akun penyedia akan aktif di e-katalog dan Anda dapat mulai mengunggah produk detail ke etalase (nama produk, spesifikasi, gambar, harga, lead time, wilayah layanan). Pastikan setiap produk dilengkapi dokumen pendukung yang relevan karena verifikasi produk juga dilakukan.

Praktik yang mempercepat proses: siapkan seluruh dokumen sebelum klik submit, gunakan checklist internal untuk memastikan tidak ada yang terlupa, dan simpan bukti unggahan/confirmation email sebagai jejak bila perlu eskalasi. Jika Anda mengalami hambatan teknis, hubungi helpdesk LPSE atau gunakan panduan resmi LKPP yang tersedia dalam bentuk PDF dan video tutorial.

5. Cara Mengunggah Produk ke Etalase: Spesifikasi, Gambar, Harga, dan KBLI

Setelah status penyedia aktif, tugas inti adalah mendaftarkan produk satu per satu secara rapi. Entry produk yang baik meningkatkan kemungkinan buyer menemukannya dan memicu pesanan. Berikut komponen penting pada setiap entri produk:

Nama produk & deskripsi singkat

Gunakan nama yang jelas dan kaya kata kunci (mis. “Printer Laser Monochrome XYZ Model A4 – 30 ppm”). Deskripsi singkat harus menonjolkan fungsi utama, keunggulan, dan aplikasi produk.

Spesifikasi teknis yang lengkap

Cantumkan semua parameter teknis relevan: dimensi, berat, kapasitas, material, daya listrik, kompatibilitas, standar keselamatan (SNI, CE), dan garansi. Spesifikasi harus konkret – hindari kata-kata samar seperti “kualitas baik” tanpa ukuran atau standar pendukung.

Gambar & dokumen pendukung

Upload foto resolusi tinggi (latar putih untuk tampilan katalog), gambar sisi berbeda, serta lampirkan manual teknis dan sertifikat mutu (mis. SNI, ISO, BPOM). File PDF untuk datasheet memudahkan verifikator dan buyer membaca rincian teknis.

Harga & ketentuan komersial

Isikan harga satuan sesuai ketentuan portal (apakah termasuk PPN atau belum). Nyatakan masa berlaku harga, minimal order (jika ada), dan lead time pengiriman. Untuk barang besar, jelaskan apakah harga DDP (Delivered Duty Paid) atau Ex-works, dan apakah biaya pengiriman termasuk. Jangan lupa menakar biaya provisi atau ketentuan harga jika buyer menuntut diskon volume.

KBLI & kategori

Pilih KBLI dan etalase yang sesuai sehingga produk muncul pada pencarian relevan. Seringkali produk tidak muncul karena KBLI salah atau kategori tidak cocok. Verifikator akan mengonfirmasi kesesuaian ini saat evaluasi.

Wilayah layanan & stok

Jika Anda melayani pengiriman ke seluruh Indonesia atau terbatas zona, cantumkan informasi tersebut. Sertakan pula estimasi stok / lead time realistik – klaim ready stock tapi tidak mampu memenuhi SP dapat merusak reputasi dan berisiko sanksi.

Tips efisien

Buat template spreadsheet internal berisi semua field yang diperlukan (nama produk, SKU internal, KBLI, harga, nama file gambar, nama file sertifikat) sehingga Anda bisa mengisi sistem lebih cepat. Jika portal mendukung bulk upload, gunakan fitur itu setelah uji coba satu produk sukses.

Entry produk yang rapi dan lengkap mempercepat verifikasi produk dan membuat listing Anda lebih mudah ditemukan oleh pembeli. Selalu cek preview produk sebelum publish dan lakukan quality check data secara berkala.

6. Verifikasi, Audit, dan Berapa Lama Prosesnya

Setelah produk dan dokumen diunggah, pengelola e-katalog memulai proses verifikasi yang terdiri dari pemeriksaan administratif dan teknis. Pahami proses ini agar Anda bisa menyiapkan tanggapan cepat bila verifikator meminta klarifikasi.

Tahap verifikasi umum

Verifikasi administratif: verifikator memeriksa kesamaan data profil di SIKaP/SPSE dengan dokumen legal (NPWP, NIB, akta). Inkonsistensi akan memicu permintaan perbaikan.
Verifikasi teknis produk: pemeriksaan kesesuaian spesifikasi dan dokumen pendukung (sertifikat mutu, uji lab, manual). Untuk kategori sensitif (alat kesehatan, telekomunikasi) verifikasi teknis bisa lebih ketat.
Sampling atau audit lapangan: pada kasus tertentu verifikator atau pengelola dapat meminta bukti fisik (kunjungan gudang) atau sample produk untuk pengujian. Ini biasa terjadi jika ada indikasi dokumen tidak konsisten atau untuk kategori produk berisiko tinggi.

Durasi proses

Waktu verifikasi bervariasi: produk sederhana bisa selesai dalam beberapa hari, sementara produk yang memerlukan sertifikasi atau audit lapangan bisa memakan waktu beberapa minggu. Rata-rata panduan menyebut proses bisa 1-4 minggu tergantung kelengkapan dokumen dan volume antrian verifikasi.

Permintaan perbaikan & respons cepat

Jika verifikator meminta dokumen tambahan atau perbaikan, respon cepat (segera unggah dokumen yang diminta) penting agar Anda tidak kehilangan antrean. Simpan semua bukti unggahan (screenshot, email konfirmasi) untuk jejak audit.
Bila Anda merasa penolakan tidak adil, ada mekanisme klarifikasi/appeal melalui kanal resmi LPSE/LKPP – lakukan secara tertulis dan sertakan bukti pendukung.

Akibat verifikasi gagal

Produk yang gagal verifikasi tidak akan tampil di katalog; akun penyedia bisa diberikan status pembatasan atau bahkan dihentikan bila ditemukan pelanggaran serius (mis. dokumen palsu). Oleh karena itu, jaga integritas dokumen dan hindari klaim berlebih tanpa bukti.

Praktik terbaik: siapkan folder bukti (invoice, surat keterangan stok, foto gudang, hasil uji lab) yang mudah diakses saat verifikasi; jaga komunikasi formal dengan verifikator; dan apabila memungkinkan konsultasikan daftar persyaratan etalase sebelum unggah agar tidak terjadi penolakan karena ketidaktahuan aturan spesifik.

7. Manajemen Akun Penyedia Setelah Aktif: Pembaruan, SP, dan Kepatuhan

Akun aktif dan produk tampil hanyalah awal. Pengelolaan pasca-aktivasi menentukan apakah Anda akan menerima pesanan berulang dari pemerintah dan mempertahankan reputasi.

Pembaruan dokumen berkala

Banyak dokumen (sertifikat, izin, NPWP, NIB) memiliki masa berlaku. Anda wajib memperbarui data di SIKaP/e-katalog agar produk tetap aktif. Pengelola biasanya mengirim notifikasi ketika dokumen mendekati masa kadaluarsa; namun tetap bijak bila Anda melakukan pemeriksaan berkala sendiri untuk mencegah nonaktifnya listing.

Proses menerima SP (Surat Pesanan)

Ketika instansi memesan, pastikan SOP order-to-delivery perusahaan jelas: konfirmasi SP, jadwal packing & pengiriman, BAST/packing list, serta proses penagihan/invoicing sesuai regulasi. Keterlambatan pengiriman atau barang tidak sesuai spesifikasi berisiko sanksi administratif dan penurunan rating penyedia.
Catat semua komunikasi dan bukti pengiriman-dokumen ini berguna saat audit atau klaim.

Kepatuhan pajak dan PNBP

Beberapa ketentuan mengatur kewajiban PNBP (Penerimaan Negara Bukan Pajak) atau biaya administrasi tertentu terkait pendaftaran/aktivasi; periksa ketentuan terbaru lewat LKPP atau LPSE. Selain itu, pastikan pelaporan pajak Anda rapi karena pembeli instansi dapat meminta bukti tax compliance bila diperlukan.

Rating & performa

Platform e-katalog atau modul SIKaP dapat menyertakan indikator performa (on-time delivery, keluhan, dsb.). Jaga performa dengan sistem logistik dan quality control yang andal-rating baik mempermudah buyer menemukan Anda dan membentuk repeat order.

Audit & permintaan data

Siap untuk audit: penyedia mungkin diminta menyerahkan dokumen transaksi oleh instansi pembeli, pengelola, atau pihak pengawas (APIP/BPK). Simpan arsip rapi: SP, invoice, bukti pengiriman, dan SIKaP record.

Secara operasional, perlakukan e-katalog sebagai kanal komersial utama: alokasikan sumber daya untuk staff pemrosesan SP, logistik, dan customer service; siapkan sistem pencatatan yang memenuhi persyaratan audit; dan jangan abaikan pembaruan dokumentasi. Konsistensi layanan adalah kunci mempertahankan akses pasar melalui e-katalog.

8. Strategi Praktis untuk Cepat Diterima & Meningkatkan Penjualan di E-Katalog

Daftar di e-katalog belum cukup – Anda perlu strategi agar produk terlihat, dipercaya, dan dipesan. Berikut tindakan praktis yang sering berhasil:

1. Mulai dari produk unggulan dan siap stok

Fokus pada 3-5 produk yang mudah dipenuhi dan memiliki margin sehat. Pastikan stok buffer atau akses cepat ke pemasok agar bisa memenuhi SP mendadak.

2. Harga kompetitif & transparan

Tetapkan harga yang realistis: kompetitif namun menutup biaya pengiriman, provisi, dan persyaratan khusus. Cantumkan apakah harga termasuk PPN dan biaya pengiriman.

3. Deskripsi & gambar profesional

Foto berkualitas, datasheet lengkap, dan penjelasan manfaat membuat buyer lebih percaya. Sertifikat mutu dan test report tampilkan jelas.

4. Lead time realistis & wilayah layanan

Jaga janji lead time. Jika Anda melayani wilayah tertentu, sebutkan dengan jelas. Jangan klaim jangkauan nasional jika kemampuan logistik terbatas.

5. Pelayanan purna jual & garansi

Kebijakan garansi yang jelas dan layanan after-sales (spare parts, servis) menjadi nilai tambah. Cantumkan mekanisme klaim garansi.

6. Respons cepat pada pertanyaan

Tim respons yang cepat terhadap pertanyaan buyer meningkatkan peluang konversi SP. Siapkan template konfirmasi SP dan tracking pengiriman.

7. Gunakan promo volume & bundling

Tawarkan potongan harga untuk pembelian volume atau paket (produk + servis) yang memberi value bukan hanya diskon.

8. Monitoring performa & optimasi listing

Pantau views, inquiries, dan conversion. Perbaiki listing yang kurang perform-ubah kata kunci, gambar, atau harga. Jika portal menyediakan analytics, manfaatkan data itu.

9. Bangun reputasi melalui kepatuhan

Jangan kompromi kualitas atau dokumen. Reputasi buruk sulit diperbaiki dan akan mengurangi peluang order. Pastikan every SP ditangani sesuai SOW dan dokumentasi lengkap untuk bukti.

Implementasi strategi ini membuat listing Anda lebih menarik bagi instansi dan meningkatkan kemungkinan repeat order. Perlakukan e-katalog sebagai saluran penjualan profesional: investasikan waktu dan sumber daya pada optimasi listing, logistik, dan layanan pelanggan.

9. Masalah Umum, Troubleshooting & Sumber Bantuan Resmi

Saat mendaftar dan menjalankan usaha lewat e-katalog Anda mungkin menemui kendala. Berikut masalah umum dan langkah penanganan, plus sumber bantuan resmi:

Masalah: Akun SPSE/SIKaP tidak aktif atau verifikasi lama

Langkah penanganan: Periksa email verifikasi (termasuk spam), konfirmasi data yang diinput, dan hubungi helpdesk LPSE setempat. Beberapa LPSE meminta verifikasi dokumen fisik – kunjungi kantor LPSE jika diminta. Banyak LPSE juga menyediakan tutorial dan video bantuan.

Masalah: Dokumen ditolak karena format/ukuran

Langkah penanganan: Scan ulang dokumen pada resolusi yang cukup (300 dpi), simpan sebagai PDF/A bila perlu, dan periksa batas ukuran file portal. Gunakan nama file sesuai template yang diminta.

Masalah: Produk tidak muncul di pencarian

Langkah penanganan: Periksa KBLI dan kategori etalase, pastikan status produk Active, dan optimalkan nama produk dengan kata kunci yang umum dipakai buyer.

Masalah: Harga salah upload / perlu koreksi

Langkah penanganan: Segera koreksi harga pada dashboard dan dokumentasikan alasan koreksi. Jika ada pesanan pada harga lama, komunikasikan transparan dengan buyer untuk solusi win-win.

Sumber bantuan resmi

LKPP (sikap.lkpp.go.id & ekatalog.lkpp.go.id) – panduan pendaftaran, FAQ, dan update kebijakan.
LPSE Daerah – bantuan activation akun SPSE, panduan teknis, dan verifikasi dokumen. Cari kontak helpdesk di situs LPSE lokal.
Panduan PDF & tutorial video – banyak kantor daerah dan kementerian menerbitkan panduan langkah demi langkah termasuk video YouTube untuk proses pendaftaran.

Jika Anda menghadapi kejadian yang menurut Anda tidak adil (penolakan tanpa alasan jelas), ajukan pertanyaan atau keberatan resmi melalui kanal yang disediakan pengelola dan simpan semua bukti komunikasi. Jejak dokumentasi akan berguna bila perlu eskalasi atau audit.

Kesimpulan

Mendaftar sebagai penyedia di E-Katalog Nasional adalah langkah strategis untuk menjangkau pasar pemerintahan yang besar dan stabil. Prosesnya terstruktur: mulai dari membuat akun SPSE, registrasi SIKaP, menyiapkan dokumen legal dan teknis, pendaftaran penyedia e-katalog, unggah produk dengan spesifikasi lengkap, hingga menjalani proses verifikasi. Keberhasilan tidak hanya tergantung pada pendaftaran, tetapi lebih pada manajemen operasional-memastikan stok, menjaga lead time, mematuhi pencatatan dan pajak, serta respons cepat terhadap Surat Pesanan.

Praktik terbaik yang direkomendasikan: mulailah dengan beberapa produk unggulan yang benar-benar siap dipenuhi; siapkan dokumen rapi dalam folder digital; gunakan nama produk dan KBLI yang tepat; dan bangun proses internal untuk penanganan SP dan audit. Bila ada kendala teknis atau administratif, manfaatkan kanal resmi LKPP dan LPSE daerah untuk bantuan. Dengan persiapan matang dan disiplin operasional, e-katalog bisa menjadi saluran penjualan pemerintah yang andal dan menguntungkan untuk jangka panjang.